Garantievoorwaarden Tempur matrassen. Tempur biedt kwalitatief goede traagschuim matrassen (drukverlagende matrassen) in het hogere prijssegment. U zou dus mogen verwachten dat de aangeboden garantie klopt bij dit prijsniveau. Niks is echter minder waar! De garantievoorwaarden van Tempur laat in mijn optiek zwaar te wensen over.
Hier de garantievoorwaarden van Tempur in het kort:
Basis garantie 2 jaar (alléén geldig bij aankoop via een erkende Tempur dealer. Erg weinig dus, zeker in het licht van de prijs en gesuggereerde kwaliteit. Ook vind ik het vreemd dat het Tempur matras bij een erkende Tempur dealer moet zijn gekocht. Fabrieksgarantie is toch een fabrieksgarantie?
Tempur garantie uitbreiding van 2 naar 15 jaar. Als u uw aankoop laat registreren (binnen 2 maanden na aanschaf) dan wordt de garantieperiode verlengd tot 15 jaar volledig. De garantie wordt dan wel afbouwend en in het laatste jaar krijgt u (maar) 5% korting op een nieuw matras!
Als u bij Tempur niet op tijd registreert heeft u maar 2 jaar garantie en dan dient het Tempur matras ook nog bij een Tempur dealer gekocht te zijn anders heeft u helemaal geen garantie! De vervorming (lees kuilvorming) dient minimaal 2 cm te zijn wil u überhaupt in aanmerking komen voor garantie.
Chris Nederhorst
Mijn naam is Chris Nederhorst, oprichter van matras.info en Royal Health Foam. Ik werk al meer dan 30 jaar met veel plezier in de matrassenbranche en deel graag mijn kennis. Mocht u nog vragen hebben, bel mij gerust! U kunt mij bereiken op 070-3387010.
Delen op:
Ik bedoel maar,welke gek gaat zijn matras onder deze voorwaarden niet registreren. Heb er niet veel moeite mee. Met de prijs van Tempur daarentegen veel veel meer. Ondanks hun kwaliteit zijn ze naar mijn mening echt wel overpriced. Zelfde geldt voor de M line. In deze prijsklasse zijn er overigens nog tal van andere matrassen. Ook matrassen van natuurlijke materialen. Zoals bvb.Schaap en Anderson met hun Scandinavische matrassen. Evenzo Pullman of Hilton matrassen. Daarom is voor mijn smaak het gehele consumentenbond testgebeuren, veel te kort door de bocht.